Este es un post de invitado de Ana Vico de Befullnes.com
Lanzar el primer infoproducto siempre es complicado, y más si no sabes cómo va a reaccionar tu audiencia.
Tenía claro que mi blog necesitaba ingresos pasivos, cursos e infoproductos que se vendieran solos sin mi presencia y que me permitieran generar más ingresos y vivir mi lifestyle soñado.
Para eso creé mi blog en septiembre de 2014 y quería vender el primer infoproducto antes de que este cumpliera un año de vida.
Con la amplia experiencia con mis clientes, la formación, el apoyo de La Tribu y con el curso Autoridad Ascendente de Franck, tenía a mi alcance todo lo necesario para hacer realidad mi objetivo: vender con éxito mi primer infoproducto.
Crea un infoproducto adecuado a tu audiencia y no fallarás
Tenía todo listo, así que cuando empecé Autoridad Ascendente, en mayo, comencé a diseñar lo que sería mi primer infoproducto.
Siguiendo los pasos de Franck, envié una encuesta a mis suscriptores (no eran más de 300 por aquél entonces) y lectores de mi blog (tenía unas 100 visitas diarias en los días más prósperos).
Elaboré mi curso con el mejor contenido que supe reunir, grabé vídeos, audios, hojas de trabajo… hasta que por fin tuvo la forma definitiva que tenía todo en mi mente. Mi curso Bienestar Emocional estaba enfocado 100% a mi audiencia.
Mi propósito era sacar mi primer infoproducto cuanto antes, mi primer curso online, que estaba basado en una necesidad de mi audiencia que había detectado por la encuesta y los emails de mis clientes. ¡Esa era la teoría!
Sabía que estadísticamente no tendría muchas ventas, pero iba a lanzar mi infoproducto pasara lo que pasara. Sin embargo mi constancia con el blog y tener un proyecto hiper específico me obsequió con la recompensa:
Mi blog recibió un BOOM enorme de visitas con un post en el que hacía un análisis de la película Inside Out (del Revés). Con ese post (que se compartió en redes sociales más de 39.000 veces) llegué a sobrepasar los 1000 suscriptores en menos de dos semanas y alcancé unas 15.000 visitas diarias durante varios días.
Este hito catapultó mi blog y sabía que tenía que aprovechar esa avalancha de lectores y nuevos suscriptores.
Quería pasar al siguiente nivel y monetizar mi blog con algo más que no fueran mis servicios que me requerían estar presente: necesitaba lanzar mi primer infoproducto YA.
El objetivo era lanzar el infoproducto al público, pero ¿cómo?
Finalmente, tras muchos quebraderos de cabeza y días donde trabajé más horas de las que me gustaría admitir, llegó la hora del lanzamiento.
Diseñé un autoresponder que conducía a los nuevos suscriptores a mi página de venta. Un sistema automático que vendería sólo sin mi presencia (o eso pensaba).
Me armé de valor y tras meditarlo profundamente, decidí lanzarlo al precio original de 97€, el coste que realmente valía mi curso Bienestar Emocional.
La estadística es una amante esquiva y con los suscriptores que tenía debía de vender, estadísticamente hablando, al menos un producto.
No te imaginas el batacazo que pegué contra el suelo: CERO ventas.
Los días pasaban, las personas que terminaban el autoresponder no compraban mi curso.
Fuera lo que fuera, debía actuar. Y rápido.
Situaciones desesperadas requieren medidas desesperadas
No paraba de preguntarme qué había fallado. ¿Era el producto? ¿Estaba mal diseñado? ¿No era relevante para mi audiencia?
Tras días actualizando continuamente mi email para comprobar si había vendido algo, decidí actuar para cambiar mis resultados.
Soy Coach y los coaches somos expertos en solución de problemas. Así que analicé el plan que había seguido y me propuse elaborar las medidas de afrontamiento que fueran necesarias.
Hice algo muy arriesgado y que iba en contra de todo lo que había decidido no tocar: el precio del curso.
Había meditado profundamente el precio de lanzamiento y no quería venderlo por debajo de su precio. Pero entonces pensé que si lo rebajaba lo suficiente durante un tiempo finito, crearía la sensación de necesidad y lograría vender al menos una unidad.
Decidí rebajar el precio de mi curso no la mitad, ni siquiera un cuarto de su precio original… Lo bajé de 97 a 19€. Pero la premisa era clara: ¡sólo durante una semana!
Era una locura pero debía intentarlo. Tenía que saber si mi producto valía o no valía el esfuerzo que había invertido en crearlo.
La estrategia estaba fijada, necesitaba hacer ruido
Lo anuncié a bombo y platillo: por las redes sociales; grupos de Facebook, Google+ y LinkedIN; emails a toda mi newsletter…
Mi estrategia era clara: el curso valía su precio original pero de forma excepcional podrías acceder a él a un precio de lanzamiento muy por debajo de su valor real. Eso sí, si no te dabas prisa, el descuento se acabaría.
Cambié los últimos emails de mi autoresponder para que avisara de esta nueva condición única y temporal. En la landing de venta dejé bien claro el día y la hora en la que se acabaría el descuento de lanzamiento.
Entonces, como si fuera magia, comenzó a moverse todo. Las ventas no tardaron en llegar ni media hora. Desde que lo anuncié vendí 6 productos en menos de 3 horas.
¡WAW! No me lo podía creer.
A cada venta que hacía algo en mi interior me decía: “lo has puesto demasiado barato” “estás tirando por los suelos todo el trabajo que te ha costado hacer el curso” “se te ha ido la cabeza”…
Soy experta en emociones y en inteligencia emocional, ¡y yo misma estaba sumergida en miedos y dudas! Pero decidí seguir fiel a mi estrategia y recordé que “lo que más deseas está detrás de tus miedos”.
Comencé a recibir emails de agradecimiento ya que al precio original no podían acceder al curso pero ahora sí que podrían comprarlo. Personas que estaban realmente interesadas en el contenido.
Respondí muchos mensajes privados y correos esos días pero muy a gusto, porque veía cómo las ventas no dejaban de subir.
¡Voilà! Del batacazo al éxito
Y fue así como de la noche a la mañana comencé a vender mi curso, pero quedaba algo por hacer.
Sabía que mi lista de suscriptores y mi lista de autoresponder era El Dorado, era donde estaba el verdadero filón y debía aprovecharlo.
El primer día les había avisado del descuento y muchos de ellos me compraron. Pero no debía descuidarlos. Por eso programé dos emails en las últimas 24 horas avisándoles de la hora límite del descuento.
Franck había dicho por activa y por pasiva que las últimas horas son definitivas en una venta con fecha límite. Y no falló. El último día conseguí casi la mitad de las ventas totales. ¡Imagina si no hubiera mandado esos emails!
Al terminar el plazo, sólo en una semana, había vendido 33 unidades de mi infoproducto.
Tras la tormenta viene la calma
Ahora tocaba hacer análisis de la estrategia y balance de beneficios.
Con mi estrategia inicial había obtenido 0 ventas, 0€ en casi una semana antes de iniciar mi estrategia de choque.
Tras reorientar el lanzamiento, conseguí 33 ventas, casi 630€ en una semana. Lo que equivaldría más o menos a vender un producto de 97€ al día.
Esto es lo que he aprendido de esos resultados.
- Mi primer infoproducto iba enfocado al 100% a mi audiencia. Si no lo hubiera estado daría igual el precio, porque no habría vendido nada.
- La necesidad imperiosa de tener un producto de entrada, más barato, para mi audiencia.
- Los ingresos pasivos se iban a convertir en un pilar fundamental en mi proyecto a partir de ahora.
Sin duda, el cambio de estrategia fue acertado.
Este hito ha marcado un antes y un después en la historia de mi blog. He aumentado mi autoridad, mi visibilidad y he dado un paso de gigante para vivir de lo que realmente me apasiona: ayudar a las personas a vivir más plenamente entrenando la inteligencia emocional.
Si pudiera ir al principio, esto es lo que cambiaría
De todo se aprende y mucho más aún se aprende de los errores.
Esto es lo que aprendí de mi lanzamiento fallido:
- No todo son absolutos, no es todo o nada, ni blanco o negro. Existen grises y cada situación es única. Propón estrategias distintas para cada situación que las requiera.
- No hay una única estrategia para todos. Cada nicho es distinto y más aún cada audiencia. Conoce a la tuya y comprueba cómo funciona antes de decidir una estrategia de venta.
- Si algo no funciona, cámbialo. Está claro que si sigues igual que estás obtendrás los mismos resultados. Esto lo veo en mis procesos de desarrollo personal y lo he visto en mi proceso de venta.
Estos son los aprendizajes que he sacado de mi experiencia con mi primer infoproducto. Pero sobre todo he aprendido que tu lista de suscriptores es clave:
Como siempre dice Franck, the money is in the list
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A día de hoy los nuevos suscriptores que terminan mi autoresponder mejorado me compran el curso a 97€. Por fin tengo el sistema automático de ingresos pasivos que me permite disfrutar de mi tiempo y de mi lifestyle.
Y de todos los clientes que compraron mi curso durante esa semana, me llegan oleadas de emails de agradecimiento y testimonios para mi página. Testimonios con las palabras de mis clientes y que uso para mi página de venta. ¿Qué más puedo pedir?
Mi recomendación final es que no temas cambiar tu estrategia de venta. Nada es inamovible y todo forma parte del aprendizaje.
No temas cambiar tu estrategia de venta y pivotar sobre una idea. Es de sabios rectificar y, créeme, el resultado merecerá la pena.
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